Мобильная версия

Техническая поддержка:  Астрал-0тчет +7 3412 907-148,  1С-отчетность 8 (800) 700-86-68

Расширение круга операторов ЭДО, поддерживающих технологию 1С-ЭДО

 

Уважаемые пользователи!

В феврале 2015 года фирма "1С" сообщила о выпуске продукта 1С-ЭДО для удобного обмена электронными документами (ЭДО), встроенного непосредственно в программы системы "1С:Предприятия", и обеспечивающего:

• выбор пользователем ПП 1С любого из операторов ЭДО СФ[1] (далее - "оператор ЭДО"), поддерживающего технологию 1С-ЭДО, для регистрации в качестве участника электронного документооборота;

• обмен электронными документами между контрагентами-пользователями 1С-ЭДО, если они подключены к разным операторам ЭДО (автоматическое межоператорское взаимодействие, роуминг);  
• возможность создавать учетные записи участника ЭДО у разных операторов ЭДО, а затем настраивать обмен с разными контрагентами под разными учетными записями;
• возможность вести обмен электронными документами как с пользователями продукта 1С-ЭДО, так и с пользователями собственных клиентских программ (порталов) операторов ЭДО, поддерживающих технологию 1С-ЭДО.

Эти возможности реализованы с помощью "облачного" ПО фирмы "1С" - 1С:Хаб, программный интерфейс которого предназначен для обмена электронными документами между серверным ПО операторов ЭДО и клиентским функционалом ЭДО в программах 1С:Предприятия.

Настоящим письмом сообщаем об увеличении числа операторов ЭДО, поддержавших технологию 1С‑ЭДО. На дату выпуска настоящего письма технологию 1С-ЭДО поддерживают:

• ЗАО "Калуга Астрал" (ИНН 4029017981, ОГРН 1024001434090, идентификатор ОЭД: 2AE, аккредитовано ФНС РФ 27.04.2012 г.), официальный сайт оператора astralnalog.ru.  
• ООО "Компания "Тензор" (ИНН 7605016030, ОГРН 1027600787994, идентификатор ОЭД: 2BE, аккредитовано ФНС РФ 05.05.2012 г.), официальный сайт оператора sbis.ru.
• ООО "АРГОС" (ИНН 7810225534, ОГРН 1027804875560, идентификатор ОЭД: 2BH, аккредитовано ФНС РФ 05.05.2012 г.), официальный сайт оператора argos-edo.ru.
• ООО "Линк-сервис" (ИНН 7438014673, ОГРН 1027401869990, идентификатор ОЭД: 2BN, аккредитовано ФНС РФ 25.09.2013 г.), официальный сайт оператора link-service.ru.

Наряду с продуктом 1С-ЭДО фирма "1С" и компания "Такском" развивают выпущенное в мае 2012 года интегрированное с продуктами 1С:Предприятие решение 1С-Такском.

С несколькими операторами ЭДО также ведутся работы по интеграции с 1С-ЭДО. Информация о завершении работ  и расширении круга операторов, с которыми пользователи смогут работать прямо из программ 1С, будет опубликована дополнительно.

Пилотный период работы новых операторов в 1С-ЭДО

В течение трех месяцев, ориентировочно до 31.08.2016 г. продлится пилотный период работы по технологии 1С-ЭДО для операторов ЭДО "Компания "Тензор", "АРГОС" и "Линк-сервис". Просим пользователей 1С-ЭДО с пониманием отнестись к некоторым ограничениям пилотного периода. В частности:

• могут быть задержки с обработкой приглашений к обмену через 1С-ЭДО абонентов указанных операторов, которые используют для работы с ЭДО не решения 1С:Предприятия, а собственное программное обеспечение операторов;
• пользователям 1С для регистрации в качестве участника ЭДО через ООО "Компания "Тензор" необходимо дополнительно к отправке заявления на получение идентификатора из программы 1С позвонить в любой филиал Тензор (https://sbis.ru/office_sales) и попросить одобрить заявку на подключение через 1С-ЭДО, назвав свой ИНН, КПП, ФИО и контактный телефон. В течение 48 часов с клиентом свяжется специалист оператора и подтвердит факт подключения,
• организация (уникальная пара ИНН/КПП) может получить только один идентификатор участника ЭДО у оператора ЭДО "Компания "Тензор".

Ведутся доработки, которые позволят снять указанные ограничения.

Техническая поддержка 1С-ЭДО

Партнерам 1С рекомендуется обеспечивать своих пользователей поддержкой по вопросам использования 1С-ЭДО.

Также по вопросам работы в программах 1С с функционалом регистрации в 1С-ЭДО и обмена электронными документами можно обращаться в Центр поддержки пользователей 1С-ЭДО по следующим каналам:

• через 1С-Коннект, сервис "1С-ЭДО: Поддержка клиентов" (см. https://1c-connect.com/ru/forcustomers/#1), 
• единый бесплатный федеральный номер 8-800-333-93-13,
• электронная почта edo@1c.ru.

График работы Центра поддержки пользователей 1С-ЭДО:

• с 7:0 до 20:00 МСК в рабочие дни,
• с 9:00 до 18:00 МСК в выходные и праздничные дни.
  

  ---