Астрал-отчет

Программный продукт Астрал – Отчет
предназначен для отправки электронной отчетности через интернет. Позволяет реализовывать юридически значимый защищенный электронный документооборот с контролирующими органами:
 
ФНС, ПФР, ФСС, РосСтат, РПН, ФСРАР.
 
Программный продукт Астрал-отчет имеет встроенный модуль документооборота, что позволяет реализовать юридически значимый электронный документооборот между организациями с использованием квалифицированной электронной подписи, выданной аккредитованным удостоверяющим центром ЗАО "Калуга-Астрал"

14.06.19 Электронная подпись для образовательных организаций
11.06.19 Онлайн касса (Фискальный регистратор) К1-Ф "Касса №1"
10.06.19 Онлайн касса НЬЮДЖЕР АТОЛ 92Ф
7.06.19 Онлайн-касса эвотор прайс лист

Астрал Отчет Документооборот Часто задаваемые вопросы

 

 Подключение

1. Как подключить ЭДО в ПП «Астрал Отчет»?

Подключить модуль «Документооборот» и направление «ЭДО ФНС». Сделать это возможно через Клиентский Отдел ЗАО «Калуга Астрал». С 2016 года модуль «Документооборот» и направление «ЭДО ФНС» поставляется в базовой поставке ПП «Астрал Отчет» с бесплатным тарифом «Уникум».

2. Какие тарифные планы на ЭДО действуют в ПП «Астрал Отчет»?

С тарифными планами по ЭДО можно ознакомиться на сайте ЗАО «Калуга Астрал» по ссылке: http://astralnalog.ru/products/flow_documents/price/

 

 

 Настройка

1. Как создать приглашение и отправить его контрагенту?

Создание: Создать приглашение с помощью кнопки «Создать приглашение», указать ИНН и КПП контрагента, при необходимости ввести текст приглашения – «ОК».
Отправка: Нажать кнопку «Мастер связи» - «Отправить».

2. Как принять приглашение, поступившее от контрагента

Перейдите в Реестр ЭДО в каталог «Входящие» – «Приглашения». Для принятия приглашения нажмите правой кнопкой мыши по приглашению и выберете «Обработать», далее «Принять».

3. Как отклонить приглашение, поступившее от контрагента

Перейдите в Реестр ЭДО в каталог «Входящие» – «Приглашения». Для отклонения приглашения нажмите правой кнопкой мыши по приглашению и выберете «Обработать», далее «Отклонить».

4. Каким образом определить кто из контрагентов уже работает с системой ЭДО

Такой функционал не предусмотрен. Для уточнения, кто из контрагентов использует ЭДО, необходимо обратиться в Отдел ЭДО ЗАО «Калуга Астрал» по номеру телефона: 8 (4842) 7-88-999.

5. Какие адреса и порты должны быть доступны для правильной работы системы ЭДО?

sos40.keydisk.ru, 80 и 85 порты

6. При работе с ЭДО в ПП «Астрал Отчет» появляется сообщение: «В адресной книге не хватает данных по абоненту. Не удалось их дополнить, так как не скачивается рег. файл». Какие действия необходимо предпринять для решения данной ситуации?

В этом случае необходимо заполнить информацию в Адресной книге по своей организации и по организации контрагента.

7. Для чего нужны папки в Astral\AstralReport\DMO_ExternalFolderIn и \DMO_ExternalFolderOut?

Данные папки по умолчанию являются каталогами для автоматической загрузки/выгрузки документов

8. Для чего нужна кнопка «Прекратить обработку» в плагине «Документооборот» в ПП «Астрал Отчет»?

Пункт меню «Прекратить обработку» прекращает опрос сервера по выбранному приглашению.

 

 

Обмен документами

1. Какие документы можно сформировать в ПП «Астрал Отчет»?

Формализованный документ «Счет-фактура» и неформализованный (произвольный) документ - «Сообщение».
Другие документы формируются в стороннем ПО и загружаются в ПП «Астрал Отчет» с помощью кнопки «Мастер импорта».

2. Есть ли возможность связать документ при работе с плагином «Документооборот» в ПП «Астрал Отчет» с другими документами?

Плагин «Документооборот» позволяет связывать неотправленные документы. Данная функция необходима для группировки документов (Счета-фактуры, ТОРГ-12, Акты), относящихся к одному договору. Для связи документов воспользуйтесь кнопкой «Связать документы». Для просмотра связей нажмите правой кнопкой мыши на документе и выберите пункт меню «Посмотреть связи». Кнопка «Связать документы» активна только для неотправленных документов.

3. Возможно ли запросить у контрагента ответную подпись на отправленный неформализованный (произвольный) документ?

Возможно. При отправке неформализованных сообщений в форме составления сообщения есть флажок «Требуется подпись». Флажок проставляется в том случае, если необходимо, чтобы контрагент подписал отправленный ему документ своей подписью.

4. Как произвести получение документов от контрагента?

Для получения документов необходимо провести сеанс связи, нажав кнопку «Мастер связи» в окне «Реестр ЭДО». Входящие документы отобразятся в реестрах, в каталоге «Входящие» и будут выделены «жирным» шрифтом как новые.

5. Каким образом отслеживать количество отправленных электронных документов контрагентам?

Отслеживание отправленных электронных документов (формализованных и неформализованных) происходит в плагине «Документооборот» на передней панели окна «Реестр ЭДО» над «деревом папок»

6. Где в программе хранятся все электронные документы, прошедшие ЭДО?

Все электронные документы, прошедшие ЭДО хранятся в «Архиве ЭДО», в окне «Реестр ЭДО». Для того, чтобы переместить электронные документы в архив необходимо в «Реестре ЭДО» выбрать нужный электронный документ, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Переместить в архив».

7. Возможно ли через систему ЭДО отправлять файлы, созданные в других программах?

Возможно. Файлы, созданные в других программах, загружаются в ПП «Астрал Отчет» с помощью кнопки «Мастер Импорта».

8. Возможно ли скачать файл документа из системы ЭДО?

Возможно скачать сам файл документа или документ с подписью в формате xml. Для того, чтобы скачать (сохранить) электронный документ, необходимо нажать по нему однократно левой кнопкой мыши, выделив его. В нижнем разделе окна «Реестр ЭДО» нажать на кнопку «Экспорт» и выбрать необходимый вариант для выгрузки: с электронной подписью или без нее.

9. Как отправить электронный счет-фактуру, акт, товарную накладную

После формирования и проведения выданного счета-фактуры для отправки документа необходимо нажать «Мастер связи». Возможность формирования документов реализации (АКТ, ТОРГ-12) в данной системе ЭДО отсутствует. Документы реализации возможно передать контрагентам в качестве произвольного документа, прикрепив сканированную версию нужного документа или сформировать документы АКТ и ТОРГ-12 в сторонней системе учета, выгрузить документ в установленном ФНС формате с расширением xml и загрузить в ПП «Астрал Отчет» для отправки с помощью кнопки «Мастер импорта» в разделе «Реестры».

10. В каком меню отслеживать начатый ЭДО по отправленным и входящим документам?

Отслеживание входящих и исходящих электронных документов происходит в окне «Реестр ЭДО». Мониторинг исходящих электронных документов также возможен в меню «Мониторинг»

11. Как отклонить поступивший документ?

При получении электронного документа его можно открыть и просмотреть, сравнить все данные, если были выявлены ошибки, то при нажатии правой кнопкой мыши в открытом окне выбрать «Уведомить об уточнении» и заполнить поле «Текст причины». После заполнения нажмите кнопку «ОК» для отклонения документа.

12. Возможен ли обмен неформализованными (произвольными) сообщениями через систему ЭДО?

Возможен. Перейдите в окно «Реестр ЭДО» и нажмите кнопку «Создать сообщение» для формирования неформализованного (произвольного) сообщения. С помощью кнопку «Добавить» прикрепите к сообщению файл-вложение, которое планируется отправить контрагенту.

13. Возможна ли в системе ЭДО массовая отправка сформированных документов

Возможна. Для этого после нажатия кнопки «Мастер связи» проставьте отметки на тех документах, которые собираетесь отправить за один сеанс связи (или кнопку «Выделить все») и нажмите кнопку «Отправить».

14. Сопоставление номенклатурных позиций. Возможно ли сопоставление номенклатурных позиций в электронном документе, каким образом?

Невозможно, поступившие документы заполняются каждый раз вручную.

15. Возможно ли работать по ЭДО с корректировочными\исправительными документами?

Возможно.

16. Налоговый орган требует у налогоплательщика предоставить документ счета-фактуры в электронном виде для сверки данных из книги покупок и продаж. Каким образом налогоплательщик может это сделать, используя сервис ЭДО?

Используя ПП «Астрал Отчет» перейдите в каталог «Архив», выберите счет-фактуру, кликните однократно правой кнопкой мыши по ЭД и выберите пункт «Экспорт». Выгрузите электронный счет-фактуру.

 

 

Роуминг

 

1. Как добавить роумингового абонента в адресную книгу? (Плагин «Документооборот» в ПП Астрал Отчет)

Перейдите в окно «Реестр ЭДО» плагина «Документооборот», нажмите кнопку «Адресная книга» - «Добавить» и заполните обязательные поля.

Также можете воспользоваться инструкцией по добавлению роуминговых абонентов в Адресную книгу по ссылке: http://astralnalog.ru/products/flow_documents/roaming/Roaming_AO.pdf

2. Где клиент может посмотреть актуальную информацию по Роумингу?

Вся актуальная информация по роумингу находится по ссылке: http://astralnalog.ru/products/flow_documents/roaming/

3. Возможно ли отправить сообщение через плагин «Документооборот» ПП «Астрал Отчет» клиенту, который работает в системе «Астрал.doc» / сервисе «1С-ЭДО»?

Возможно. Для этого перейдите в окно «Реестр ЭДО» плагина «Документооборот» и нажмите кнопку «Создать сообщение».

 

 




Оформить заявку на подключение